બીજા એક મુસાફર જેણે 12-13 કલાક સુધી એક્સપ્રેસવે પર ફસાયા હોવાનો દાવો કર્યો હતો તેણે કહ્યું કે એક્સપ્રેસવે કંટ્રોલ રૂમ (9822498224) અને હાઇવે પોલીસ નંબર (9833498334 / 100) સહિત ઇમરજન્સી હેલ્પલાઇન નંબરોનો જવાબ આપવામાં આવ્યો નથી.
પ્રતિકાત્મક તસવીર (સૌજન્ય મિડ-ડે )
ખોપોલી ખાતે આડોશી ટનલ પાસે ૩ ફેબ્રુઆરી મંગળવારના રોજ અત્યંત જ્વલનશીલ રસાયણ લઈ જતું એક ટૅન્કર પલટી ગયા બાદ મુંબઈ-પુણે એક્સપ્રેસવે પર ટ્રાફિક ૧૭ કલાકથી વધુ સમય માટે સંપૂર્ણપણે ઠપ થઈ ગયો હતો. આ અકસ્માતને કારણે એક્સપ્રેસવે અને જૂના મુંબઈ-પુણે હાઇવે બન્ને પર ભારે ટ્રાફિક જામ થયો હતો, જેના કારણે હજારો મુસાફરો અટવાઈ ગયા હતા.
હવે, સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થઈ રહેલા અહેવાલો મુજબ, આ એક્સપ્રેસવે પર ફસાયેલા ઘણા મુસાફરો, જેમાં વરિષ્ઠ નાગરિકો, બાળકો અને રાત્રિ બસના મુસાફરોનો સમાવેશ થાય છે, કલાકો સુધી ખોરાક, પીવાનું પાણી, શૌચાલય અને કોઈપણ પ્રકારની તબીબી સહાય વિના ફસાયેલા રહ્યા હતા. ઘણા મુસાફરોએ પરિસ્થિતિને દુઃખદ ગણાવી હતી અને અધિકારીઓ પર કટોકટીની સ્થિતિનું યોગ્ય રીતે સંચાલન ન કરવાનો આરોપ લગાવ્યો હતો. કેટલાક લોકોએ એવી પણ ફરિયાદ કરી છે કે એક્સપ્રેસવે પર મૂળભૂત સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ ન હોવા છતાં, મુસાફરો પાસેથી ટોલ વસૂલવામાં આવી રહ્યો છે. એક યુઝરે X પર લખ્યું, "ભારતનો પહેલો એક્સપ્રેસવે અને મુંબઈ, પુણે અને બૅંગ્લોર જેવા સુપર સિટીઝ વચ્ચેનો મહત્ત્વપૂર્ણ રોડ લિંક બંધ થઈ ગયો છે. આ અકસ્માત 15 કલાક પહેલા થયો હતો, અને છતાં, મુંબઈ-પુણે એક્સપ્રેસવેની સ્થિતિ જુઓ. હજી પણ બધું લાલ છે." યુઝરે 4 ફેબ્રુઆરીના રોજ બપોરે 1.50 વાગ્યાનો નવીનતમ અપડેટ શૅર કર્યો, જે દર્શાવે છે કે જૂનો હાઇવે પણ ટ્રાફિક જામનો સામનો કરી રહ્યો છે.
ADVERTISEMENT
Over 1 hour stuck in massive traffic on the Mumbai Pune Expressway. Tolls are collected efficiently
— Sweta Jain Patil (@Anuana10) February 4, 2026
when will commuters get efficient roads?
We speak of a trillion dollar economy, but are we building trillion worthy infrastructure?
Accountability matters. Who is addressing this?… pic.twitter.com/2EAzvaSpXf
મુસાફરોનો આરોપ: `હેલ્પલાઇનનો જવાબ આપવામાં આવ્યો નથી`
બીજા એક મુસાફર જેણે 12-13 કલાક સુધી એક્સપ્રેસવે પર ફસાયા હોવાનો દાવો કર્યો હતો તેણે કહ્યું કે એક્સપ્રેસવે કંટ્રોલ રૂમ (9822498224) અને હાઇવે પોલીસ નંબર (9833498334 / 100) સહિત ઇમરજન્સી હેલ્પલાઇન નંબરોનો જવાબ આપવામાં આવ્યો નથી. મુસાફરે એવો પણ આરોપ લગાવ્યો કે મુસાફરી ટાળવા અથવા યુ-ટર્ન લેવા માટે કોઈ જાહેર જાહેરાતો કે માર્ગદર્શન આપવામાં આવ્યું નથી. પરિસ્થિતિ હોવા છતાં, ટોલ વસૂલાત ચાલુ રહી હોવાના અહેવાલ છે, જેની ઓનલાઈન તીવ્ર ટીકા થઈ રહી છે. "જ્યારે મુસાફરો પાણી, શૌચાલય કે તબીબી સહાય વિના કલાકો સુધી ફસાયેલા રહ્યા, ત્યારે IRB ટોલ વસૂલવાનું શરૂ જ રાખ્યું," યુઝરે કહ્યું. સોશિયલ મીડિયા પરના એક યુઝરે તેને સંપૂર્ણ ગેરવહીવટ ગણાવી અને તૈયારીના અભાવ પર પ્રશ્ન ઉઠાવ્યો. તેણે પૂછ્યું, "શું આવી કટોકટીની ઘટનાઓનું આયોજન એવું માની લેવું જોઈએ નહીં કે તે બે મહત્ત્વપૂર્ણ શહેરોને જોડતા હાઇવે પર બનશે?" જ્યારે કેટલાક યુઝરે ટીકા કરતા કહ્યું, "આપણે ટ્રિલિયન ડૉલરની અર્થવ્યવસ્થાની વાત કરીએ છીએ, પરંતુ શું આપણે ટ્રિલિયન ડૉલર લાયક માળખાકીય સુવિધાઓ બનાવી રહ્યા છીએ?"
નાગરિકો માટે મહત્ત્વપૂર્ણ સૂચનાઓ
ઘણા પ્લેટફોર્મે આજે મુસાફરોને મુંબઈ પુણે એક્સપ્રેસવે ટાળવા માટે સૂચના આપી છે. એક્સપ્રેસવે પરના એક પોલીસ અધિકારીએ એમ પણ જણાવ્યું હતું કે ટૅન્કરમાંથી ઝેરી ગૅસ લીકેજ ચાલુ રહેતાં થોડા વધુ કલાકો માટે ટ્રાફિક જામ રહેશે. જો રૂટની બન્ને બાજુ મુસાફરી કરવી અત્યંત મહત્ત્વપૂર્ણ હોય, તો ઇન્ટરસિટી એક્સપ્રેસ, ડેક્કન ક્વીન અને સિંહગઢ એક્સપ્રેસ, વંદે ભારત જેવી રૅલ સેવાઓ મુસાફરો પસંદ કરી શકે.
